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服务理念

  • 分类:客户服务
  • 发布时间:2020-11-20 15:42:43
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概要:
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我们的服务
 
1、三一服务心态:
 
   一份热心,一份专心,一份关心
 
2、三好服务准则:
 
   质量好、服务好、信誉好
 
  (造价合理,环保健康,居家好)
 
3、服务基础:
 
   经营规范、管理严格、设计新颖
 
   运作专业、工艺精湛、诚信实在
 
4、设计服务原则:
 
   装修工程细化开展:视设计为生命,为完美而生存
 
   客户的细化需求,一律承担:住得好,才是真的好
 
   全程服务:一心为业主,巧手靓万家
 
 
 
我们的承诺
 
A、我们凭借自己的实力和规模,为您提供装饰装修设计、材料、
 
施工一条龙服务;别人无,我们有,别人有,我们优。做得好,才是真正的好!
 
对客户重要的事,对澳门新浦新京8455com企业同样重要。
 
B、凭借丰富的经验和专业为您做到:用少量的钱,装修出舒适、实用的家居品位;花同样的钱,做到与众不同、高人一筹。如果您不满意,我们宁愿重做,也不会用打折来换取客户的满意。
 
C、我们委派专人与您洽谈和沟通,免费上门量房,免费为您设计,在最短的时间内拿出满足您需要的设计方案供您选择,直到您满意为止。
 
D、我们准确报价,拒绝暴利。使您少花钱,多办事,多花钱,办好事。
 
E、我们拒绝使用劣质材料,保证环保健康,我们有自己配套的加工厂和材料店,所有材料实行流配制和业主自选制。
 
F、我们要求工程监理人员、设计人员、施工人员必须站在业主的角度,本着对公司、对自己、对业主负责的态度和高度的责任感,以多年的丰富经验和职业素质严格把关,诚实做人,凭心做事,眼到不如手到,手到不如心到。
 
G、我们时时保持敬业精神,处处维护客户权益,我们努力做好售后服务,保修二年,终生维护,让您永远无后顾之忧。
 
工程质量控制系统
 
一、设计质量控制(三审制度)
 
 A、设计质量控制,所有图纸必须按设计师手册的要求、标准、规范设计合理、符合施工工艺要求。经过严格审核,杜绝任何漏项、错项、缺项。B、责任设计师自审。C、设计总监主审。
 
对施工用的新工艺、新技术、新材料和特异造型等必须附有文字说明。
 
二、材料质量控制(三验制度)
 
 A、工程监理、施工班组自验。B、工程总监及公司管理层巡检抽验。C、施工班组、工程监理、业主同验。
 
所有进入施工现场的主要材料必须是公司预算及图纸要求的品牌,杜绝任何非环保及假冒伪劣材料进场,品牌预算必须100%的吻合。
 
三、施工质量控制(三查制度)
 
 A、施工班组、工程监理自查。B、施工监理、工程总监主查。C、工程总监巡检、业主复查。
 
所有施工工艺都必须预先会审,杜绝任何无验收标准的工艺开工。
 
四、验收质量控制(三检制度)
 
 A、施工班组自检。B、工程监理复检。C、工程总监巡检、抽检。
 
分工程进度阶段性检查验收、杜绝任何漏检项目,特别是隐蔽工程项目的漏检。
 
 
 
 
 
客户服务热线:0737-4209838

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